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Norma Interna para Publicação e Atualização de Conteúdos no Site Oficial da Prefeitura

 

1. Objetivo

Estabelecer procedimentos padronizados para envio, publicação e atualização de conteúdos no site oficial da Prefeitura, garantindo:

  • organização das informações institucionais
  • transparência pública
  • acesso adequado da população às informações oficiais
  • segurança e confiabilidade das informações publicadas

O site institucional é um canal oficial de comunicação da administração pública, sendo também um importante instrumento de transparência e acesso à informação.


2. Responsabilidade das Secretarias

Cada secretaria municipal é responsável direta pelo conteúdo publicado em sua respectiva página no site da Prefeitura.

Compete às secretarias:

  • encaminhar conteúdos corretos e revisados
  • garantir que as informações estejam atualizadas
  • informar alterações ou remoções de documentos
  • solicitar atualização sempre que houver mudanças em serviços, programas ou informações institucionais

Também é responsabilidade de cada secretaria realizar verificações periódicas em sua página institucional, garantindo que:

  • informações estejam atualizadas
  • documentos estejam válidos
  • links estejam funcionando corretamente
  • conteúdos não estejam desatualizados ou duplicados

A manutenção das páginas institucionais atualizadas é essencial para a transparência da gestão pública e para a qualidade das informações disponibilizadas à população.


3. Responsabilidade do Setor de Publicação do Site

O setor responsável pelo site institucional tem como atribuições:

  • realizar a publicação técnica dos conteúdos enviados
  • garantir padronização visual e organização do site
  • orientar as secretarias sobre boas práticas de publicação
  • apoiar na estruturação das páginas institucionais

O setor não é responsável pelo conteúdo técnico ou pela veracidade das informações enviadas, cabendo essa responsabilidade à secretaria solicitante.


4. Regras para Envio de Arquivos

Nome do Arquivo

Os arquivos devem ser enviados já renomeados com o nome final que deverá aparecer ao usuário no site.

Exemplo:

✔ Correto
Plano_Municipal_de_Saude_2024.pdf

❌ Incorreto
documento_final_v2.pdf


Local de Publicação

Deve ser informado claramente onde o conteúdo deve ser publicado no site.

Exemplo:

Publicar na página da Secretaria de Saúde, seção Documentos Oficiais.


Formatos Aceitos

Preferencialmente utilizar:

  • PDF – documentos oficiais
  • XLSX – planilhas
  • DOCX – documentos editáveis
  • JPG ou PNG – imagens

Outros formatos devem ser consultados previamente.


5. Envio de Textos e Fotos

Quando o envio ocorrer por WhatsApp ou e-mail, devem ser observadas as seguintes orientações:

  • fotos devem ser enviadas em boa qualidade
  • textos devem ser enviados de forma organizada
  • as imagens devem estar identificadas ou na ordem correta
  • evitar envio de arquivos compactados ou com excesso de compressão

Conteúdos enviados de forma desorganizada podem gerar atraso na publicação.


6. Prazo para Publicação

As solicitações serão atendidas em até 2 dias úteis, contados a partir do recebimento:

  • do conteúdo completo
  • dos arquivos corretos
  • das informações necessárias para publicação.

Solicitações incompletas poderão gerar atraso no prazo de atendimento.


7. Forma de Envio

As solicitações devem ser encaminhadas contendo:

  • arquivo renomeado corretamente
  • local exato de publicação
  • breve descrição do conteúdo

Os envios podem ser realizados:

  • por e-mail institucional
  • ou via WhatsApp do setor responsável

8. Atualização de Informações no Site

As secretarias devem solicitar atualização sempre que houver:

  • alteração em programas ou serviços
  • mudança em endereços ou contatos
  • substituição de documentos oficiais
  • inclusão de novos conteúdos institucionais

A atualização constante das informações é fundamental para garantir transparência e qualidade no atendimento à população.


9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao site institucional:

ancelmo@colombo.pr.gov.br / sitepmcpr@gmail.com

 

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